Сантехник Бибирево

8 (925) 455-94-66

Большинство сантехнических поломок требуют немедленного устранения. Если слегка протекает кран в ванной комнате или на кухне, с этим можно прожить некоторое время, ведь данная поломка приносит дискомфорт только жильцам квартиры, а что если прохудилось колено, протекает сливной бачок или прорвала труба централизованного водоснабжения или отопления? Это уже касается не только жильцов квартиры, где произошла поломка, но и жильцов этажом ниже. Каждая минута промедления может влететь вам в копеечку. Ведь ремонт в затопленной квартире придётся делать вам! сантехник Бибирево устранит неисправность круглосуточно, менее чем за 1 час после обращения. Вам уже не придётся стоять с тряпкой, как в былые времена, без устали отжимая воду.

Требование к сантехнику или слесарю

Ну, зачем тратить своё драгоценное время на самостоятельное устранение сантехнической поломки и проделывать эту процедуру снова и снова, если достаточно вызвать сантехника Бибирево на дом и забыть об этой проблеме как минимум на несколько лет? Естественно, что за качество и оперативность необходимо расстаться с некой, пусть и не большой, но денежной суммой. Поэтому, наши клиенты предъявляют к нам достаточно суровые требования, а мы, в свою очередь, стараемся соответствовать. 

диспетчер должен с пониманием относиться к любому клиенту и не хамить в ответ как бы звонящий не выражался, ведь у него внештатная ситуация. Ну, какие тут правила хорошего тона!

Диспетчер должен сориентироваться в проблеме за несколько секунд, дать несколько лаконичных советов, растерявшемуся звонящему и если проблема серьёзная, оформить срочный вызов сантехника Бибирево, который должен прибыть не позднее 40 минут по указанному адресу с набором инструментов и оборудования, необходимого для устранения поломки.

Мастер не должен тратить время на расспросы, что и как, а сразу же приступить к ремонту. Даже если сантехник понадобился срочно в новогоднюю ночь или в канун другого праздника, он должен прибыть по вызову опрятным и трезвым.

Мастер должен быть незаметным, ведь рассказывать анекдоты не входит в его прямые обязанности!

Заказчик должен иметь возможность затребовать прайс-лист, ведь он имеет полное право знать сколько стоит данная услуга!

Если заявка оформлена онлайн и заказ не срочный, это не означает, что заказчик должен ждать несколько дней. Если заказ не срочный, мы оговариваем время, наиболее подходящее для заказчика. Ежели слесарь, электрик или сантехник опоздает или прибудет ранее оговорённого срока хотя бы на 15 минут, это повод для жалобы.

Специалисты компании Бибирево выезжают на объект, а не по месту жительства заказчика. Никаких паспортных данных, количество прописанных, являетесь ли вы собственником помещения и т. П. У вас спрашивать никто не будет.

Цена на ту или иную услугу, указанна в прайс-листе, с которым, перед тем как оформить вызов слесаря Бибирево или иного специалиста компании, заказчик имеет возможность ознакомиться. Мастер не может самовольно устанавливать заоблачные цены. От сантехников и слесарей компании Бибирево вы никогда не услышите, что вашему смесителю давно место на помойке, а поскольку пришлось срываться на вызов ночью, да ещё и в праздники в гололёд, то придётся доплатить... 

За что платит заказчик?

Кампания Бибирево берёт плату не за время, проведённое сантехником или слесарем на объекте, а за указанную услугу. Слесарю нет смысла возиться полдня над заменой сальника, а сантехнику целый день устанавливать ванну, всё равно, заказчик заплатит только за услугу. Но и халтура лишена смысла, ведь повторный вызов с целью устранения недоделов не оплачивается!

Все услуги сантехника Бибирево тарифицируются по отдельности. Если посмотреть расценки, то демонтаж и монтаж – 2 разные услуги. У нас один из самых больших прайс-листов среди похожих компаний. Это было сделано, для того чтобы: во-первых – мастер не мог включать в общую стоимость оплату за несуществующие услуги; во-вторых, чтобы заказчик знал наперёд, сколько ему придётся заплатить за проделывание данного объёма работ. Кстати, подсобные работы, также указанны в прейскуранте! Именно за их выполнения, заказчик, обратившийся в компанию, которая не включает эти работы в перечень услуг переплачивают 20% и более, а так, услуга «платный вывоз мусора» о чём заказчик предупреждён заранее! Обратите внимание, в наш прейскурант не входят транспортные расходы, а это означает, что вы их не оплачиваете!

Мой дом, моя крепость

Бывают случаи, когда эта, крепость становится неприступной даже для хозяев, например, когда возникли проблемы с замком на входной двери. А что делать на выходные, например, утром в субботу, ведь слесарь с местного ЖКХ прибудет, в лучшем случае в понедельник утром? вызвать слесаря Бибирево и уже через час или раньше вы попадёте к себе домой. Наши специалисты не только выполняют свою работу, но и делают её со всем тщанием. Следовательно – обломок ключа будет аккуратно извлечён из замочной скважины, входная дверь останется без царапин, не будет грохота от взламываемой двери, способного переполошить жильцов нескольких этажей. Если замок спасти не удалось и причина не заключается в плохой квалификации слесаря, то услуги слесаря Бибирево также включают покупку и замену замка, причём за символическую плату.

Сантехники, слесаря и электрики компании Бибирево уполномочены предоставлять только те услуги, которые прописаны в прейскуранте компании. Если заказчик хочет воспользоваться дополнительной услугой, а квалификация мастера позволяет её предоставить, если данная услуга не была оговорена при вызове специалиста – вся ответственность за некачественное проведение работ лежит на заказчике. Если услуга не тарифицируется компанией Бибирево, мастер и заказчик договариваются о цене. В данном случае, руководство компании жалоб не рассматривает.

Заявку на вызов слесаря Как и сантехника, можно подать как по телефону, так и, заполнив форму на официальном сайте компании.

Внештатные ситуации

Внештатные ситуации – враг покоя. Сантехнические услуги Бибирево, предоставляемые нашей компанией, ориентированы на решение проблем любой сложности, на немедленное реагирования на обращения наших клиентов. 24 часа в сутки, мы готовы прибыть на зов о помощи. Нас интересует не степень сложности предполагаемой работы, а как при этом можно сэкономить деньги заказчика.

Казалось бы. Нет ничего проще, чем удалить затор в канализационной трубе! Но, причиной прорыва трубы в вашей квартире может стать затор в квартире этажом ниже. Встречное давление провоцирует прорыв на верхнем участке трубы. Результат - вы обязаны делать ремонт у соседей. А вот при наличии компетентного специалиста, проблема капитального ремонта у соседа отпадает. Естественно, что за выполненную работу платит виновник неполадки.

При зачислении в штат, каждый частный сантехник Бибирево, как и любой специалист, проходит практический тест на: умение ориентироваться в нештатных ситуациях как с проф. Тз, так и на умение улаживать конфликтные ситуации; На знание рынка сантехнических услуг и материалов; на умение, подобно таксисту, ориентироваться в той части Москвы, которую ему вменяется обслуживать. Ни для кого

не секрет, что горе строители прошлого монтировали канализационные стояки из чего придётся. Главное, чтобы детали подходили по диаметру. А как же быть с коэффициентом износостойкости материалов, из которых изготовлены оные? Эластичность и толщину материала никто и не думал учитывать. А от этого зависит влагостойкость (влагопроницаемость) гидроизоляции возле стояка в многоквартирных домах старой планировки. Если устранить этот недочёт прошлого, то жителям не придётся тратиться на частые вызовы электриков.

Наш слесарь сантехник Бибирево придётся, кстати, когда нужно установить или демонтировать: ванную, сливной бачок, стояк в санузле, унитаз, мойку, душевую кабинку и т. П. Перечень наших услуг постоянно расширяется. Если какой либо услуги вы не найдёте в нашем интернет-каталоге услуг, то это не означает, что мы её не предоставляем. Эти услуги именуются договорными. Их стоимость включает цены за сложность, срочность и объём работ.

Монтаж душевой кабинки самостоятельно, может повлечь неприятные последствия для жителей смежной квартиры. Недорогие и кабинки средней ценовой категории не имеют надлежащей гидроизоляции. Это чревато появлением грибка в соседней квартире. Наш специалист посоветует как избежать этого недочёта. Ведь единожды испорченные отношения с соседями, ох как непросто возобновить!

Потрескавшееся дверное полотно является немаловажным поводом для вызова нашего слесаря. Причин возможно случившегося конфуза, множество. Это может быть как повышенная влажность в помещений, так и невозможность несущей конструкции удерживать стекольную вставку. Вот почему мы стараемся иметь в запасе детали нестандартных параметров и конфигураций.